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+++ 21.11.2017 + AL 215,01 + CU 586,20 +++ 20.11.2017 + AL 215,61 + CU 583,62 +++ 17.11.2017 + AL 218,63 + CU 588,20 +++ 16.11.2017 + AL 215,27 + CU 580,37 +++ 15.11.2017 + AL 217,13 + CU 594,03
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Wir denken wie unsere Kunden.

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Unser Schlüssel zum Erfolg.

Wir suchen Sie!

Wir expandieren und suchen für unsere Zentrale in Saarbrücken zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen

CRM-MANAGER (m/w)

Ihr Profil.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und Betreuung von CRM-Systemen, idealerweise mit der CRM-Software CAS genesisWorld©.

  • Eine selbstständige, strategische, analytische Denk- und Arbeitsweise zeichnet Sie aus.

  • Sie qualifiziert Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit.

  • Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Belastbarkeit und Organisationstalent, eine hohe Eigenmotivation sowie Leistungsbereitschaft.

  • Eine ausgeprägte IT- Affinität, ein hohes Maß an Eigeninitiative gepaart mit Hands-on-Mentalität, eine ausgesprochen hohe Kundenorientierung sowie eine exzellente Analysekompetenz sind Ihnen vertraut.

  • Sie beherrschen Datenanalyse Tools, idealerweise Infozoom©.

  • Eine rasche Auffassungsgabe, sehr gute Kenntnisse in MS-Office- und PC- Anwendungen (speziell Excel) sowie das Beherrschen der englischen Sprache setzen wir voraus.


Ihre Aufgaben.


Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems

Sie bewältigen die technischen und fachlichen Aufgaben zum Betrieb unseres CRM-Systems.

Sie ergreifen Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität.

Konzeption, Betreuung und Weiterentwicklung des Datenmanagements sowie der Datenerfassung, -segmentierung und -pflege.

Sie sind Ansprechpartner der Fachabteilungen (Vertrieb, Marketing, eCommerce), der internen IT sowie für den CRM-Softwarepartner.

Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung des CRM-Systems und die Anwenderbetreuung. Sie entwickeln, organisieren Anwenderschulungen und führen diese durch.

Sie analysieren proaktiv Kaufverhalten, Kundenentwicklung und die aktuelle Marktsituation des Unternehmens.

Sie identifizieren bzw. segmentieren Zielgruppen und entwickeln Strategien und Kampagnen zur Kundenbindung.

Sie definieren und erheben CRM-Kennzahlen, leiten daraus selbstständig Handlungsempfehlungen ab und begleiten die notwendigen Maßnahmen bei ihrer Umsetzung und Nachverfolgung.

Sie sichern über den First Level Support die Funktionsweise des Systems und stellen die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Anforderungen (Datenschutzrichtlinien) sicher.


Werden Sie ein wertvolles Mitglied in einer herausragenden Unternehmenskultur, die von Ehrlichkeit, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist. Durch das starke, profitable Wachstum eröffnen sich permanent Chancen, die Sie in Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung fordern und fördern.

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Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Klaus Faber AG
Personalabteilung
Lebacher Straße 152 – 156
66113 Saarbrücken

Über uns.

Faber Kabel zählt seit über 47 Jahren zu den Top-Anbietern der Kabel- und Leitungsbranche. Unsere Kunden überzeugen wir mit leistungsstarken Produkten und geprüfter Qualität.

Wir werden geschätzt für unser Know-how, unsere Serviceorientierung und unsere absolute Termintreue. Denn wir finden: Nichts ist wichtiger, als ein starker und verlässlicher Partner zu sein.

Kontakt.

Klaus Faber AG
Lebacher Straße 152 – 156
66113 Saarbrücken
Deutschland

Fon +49 681 97 11-0
Fax +49 681 97 11-289

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